Conditions générales de vente
Identité de l’entreprise :
Magali SYLVAIN – Khipukamayok
Adresse : 1 rue du Comminges, 65000 TARBES, France
Numéro SIRET : 497 868 315 00027
TVA : Non applicable
Contact : contact@khipukamayok.fr | 06 11 77 85 36
Produits/Services proposés :
Formations digitales et accès à un site de membres pour tous les passionnés du numérique.
Pas de produits physiques ici, tout se passe en ligne !
Prix et moyens de paiement :
Les prix sont en euros, sans TVA.
Les paiements peuvent se faire par carte bancaire ou PayPal.
Livraison des services :
Tout se fait à distance, pour vous simplifier la vie. Les délais et spécifications sont définis ensemble au moment de la commande.
Droit de rétractation :
Les services numériques commencés immédiatement et les prestations sur-mesure ne sont pas soumis au droit de rétractation. Mais rassurez-vous, tout est fait pour que la satisfaction soit au rendez-vous dès le départ.
Responsabilité :
Tous les efforts sont fournis pour que tout fonctionne comme sur des roulettes. Toutefois, la responsabilité ne peut être engagée pour des pépins techniques imprévus. Je fais tout pour vous accompagner, mais parfois, la technologie a ses caprices.
Litiges et médiation :
En cas de problème, la discussion est privilégiée pour trouver une solution à l’amiable. Mais si vraiment ça coince, un recours à un médiateur de la consommation est possible, ou à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges. En cas de désaccord, ce sont les tribunaux de Tarbes qui seront compétents (en tout cas, j’espère que cela n’arrivera jamais).